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注入体验元素 峰顶寺茶叶店新开张就卖得欢

更新时间:2015-02-13    浏览量:

  “三周的现金销售额已经达到了近三万元,而且店内人气也旺。”7月28日,四川峰顶寺茶业有限公司高县符江店店长龚琳丽告诉记者,自7月7日新店开张以来,在人气和销售额上,都有不小的收获。

  以往售茶,都是顾客选购,店方销售,双方的交易很简单,供需之间的交流也不多。彼此能获得的信息也很少。“符江新店无论是从装修,还是功能方面都和之前的店面不同。”龚琳丽说,新店最重要的是加入了“体验”元素,销售双方的交流比以往多了不少。

  客人进店后,可以免费品尝,还可以欣赏茶艺,这个过程中,茶艺师会将红茶、绿茶不同的功能向顾客介绍,也可以通过顾客的实际情况推荐茶的种类。客人也会通过茶艺师的介绍,选取适合自己的茶叶。

  “这个带动了不少顾客,人气还不错。”龚琳丽说,开张一周内,每天进店品茶、咨询的顾客在200人左右。她说,体验元素的加入,让不少潜在客户对峰顶寺的茶叶有了一定认识,不是顾客的消费者品完之后,也对峰顶寺的茶叶表示了认可。“不仅挖掘了潜在客户,还在一定程度上提高了公司的知名度和美誉度。”龚琳丽说。

  在龚琳丽看来,新店是对文江店的一个补充。后者主要是以熟客以及茶楼为主要消费群体。就像传统销售模式一样,交流不多。新店在对公司知名度的打造上,能起到积极作用,同时也推动文江店的销售。

  龚琳丽介绍,目前,新店卖得比较好的是绿茶类的封顶茗芽、红茶类的封顶黄金芽。其余产品在带动下销量也不错。

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